Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte: Techconnect.products@gmail.com.

2. Aufruf und Bereitstellung der Website

Die Website wird über die Hosting-Dienste von OpenAI bereitgestellt. Die technische Anwendung nutzt Cloudflare Workers, eine Cloudflare-D1-Datenbank und Cloudflare-R2-Dateispeicher. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen sowie Sicherheits- und Fehlerdaten. Die Daten dienen der Auslieferung der Website und dem Schutz vor Missbrauch und technischen Störungen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Shop. Informationen der Plattformanbieter: OpenAI und Cloudflare. Die konkrete Aufbewahrungsdauer technischer Hosting-Protokolle ist noch nicht bestätigt; eine feste Tagesfrist können wir deshalb derzeit nicht nennen.

Hosting-Vertrag und Auftragsverarbeitung

Hosting-Anbieter ist OpenAI Ireland Ltd, Irland. Für die über diese veröffentlichte Website erhobenen personenbezogenen Daten gilt das OpenAI-Zusatz zur Auftragsverarbeitung für das Website-Hosting (DPA). Es wird durch die Nutzung zur Veröffentlichung und zum Hosting einer Website mit personenbezogenen Daten Bestandteil des Vertrags. TechConnect bleibt Verantwortlicher; OpenAI verarbeitet die gehosteten Daten weisungsgebunden zur Bereitstellung, Wartung und Unterstützung der Website. Dies betrifft insbesondere die oben genannten Verbindungsdaten sowie die über Shop-Formulare und Bestellungen erfassten Angaben.

Die eingesetzte Cloudflare-Infrastruktur wird über OpenAI bereitgestellt. Die Unterauftragsverarbeitung richtet sich nach dem DPA und der dort verlinkten Unterauftragnehmerliste von OpenAI.

Internationale Übermittlungen beim Hosting

Eine Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich. Nach Abschnitt 4.1 des verlinkten DPA stützt OpenAI Ireland Übermittlungen an verbundene Unternehmen oder Dritte außerhalb des EWR beziehungsweise der Schweiz auf EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Angaben zu diesen Garantien findest du im verlinkten DPA; eine Kopie beziehungsweise weitere Informationen kannst du auch über unsere oben genannte Kontaktadresse anfordern.

3. Cookies, Warenkorb und Merkliste

Für Warenkorb, Checkout und die sichere Zuordnung einer Bestellung verwendet der Shop die Cookies __Host-techconnect-bag und __Host-techconnect-checkout. Sie enthalten zufällige Sitzungsschlüssel und haben jeweils eine Laufzeit von bis zu 24 Stunden. Zugehörige Angaben zur Bestellung und zum Eintausch werden serverseitig verarbeitet. Das Ablaufen eines Cookies bedeutet nicht, dass gesetzlich aufzubewahrende Bestelldaten gelöscht werden.

Wenn du ein Gerät merkst, wird dessen Kennung im lokalen Speicher deines Browsers unter liked: gespeichert. Sie bleibt dort, bis du das Gerät entmerkst oder die Browserdaten löschst. Ein Eintauschentwurf wird zusätzlich im Sitzungsspeicher zwischengespeichert, damit deine Auswahl bei einem Seitenwechsel erhalten bleibt. Diesen Sitzungsspeicher kannst du durch Löschen der Website-Daten entfernen; üblicherweise endet er mit der Browsersitzung.

Diese Speicherungen dienen den ausdrücklich genutzten Shop-Funktionen. Soweit sie dafür unbedingt erforderlich sind, erfolgt der Zugriff nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Kaufvorbereitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Sicherheitsfunktionen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zahlungsanbieter können bei Aufruf ihrer Funktionen eigene Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Ihre Einzelheiten stehen in den unten verlinkten Datenschutzhinweisen. Diese Erklärung ersetzt eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung nicht.

4. Interne Aufrufzählung

Der Shop zählt Aufrufe öffentlicher Seiten pro Seitenpfad und Minute und fasst diese nach Stunden und Tagen zusammen. Die eigene Statistik speichert dafür lediglich den öffentlichen Seitenpfad, den auf eine Minute gerundeten Zeitpunkt und eine aufsummierte Anzahl. Suchbegriffe, URL-Parameter und private Vorgangsseiten werden nicht übernommen. Ältere Zähler enthalten lediglich Tageswerte. Diese reine Summenzählung legt keine individuellen Besucherprofile an und speichert keine IP-Adressen. Auch Likes werden serverseitig als Anzahl pro Gerät gezählt. Technische Verbindungsdaten können unabhängig davon bei der Website-Auslieferung anfallen. Unser Interesse an der Übersicht über die Nutzung des Shops ist die Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit personenbezogene Daten betroffen sind.

Optionale Besuchsverläufe – nur mit Zustimmung

Mit deiner Zustimmung zu „Statistik zur Shop-Nutzung“ erfassen wir zusätzlich die erste erfasste Seite, aufeinanderfolgende öffentliche Shopseiten, interne Navigationsziele, ausgewählte wichtige Buttons, Zeitpunkte, Scrolltiefe, grob gerasterte Klickpositionen und die beobachtete Sichtbarkeitsdauer öffentlicher Bereiche. Hinzu kommen Herkunfts-Domain und freigegebene Kampagnenparameter, grobe Geräte- und Browserkategorien, das vom Hosting ermittelte Land, Lade- und Layoutkennzahlen, feste Fehlerkategorien ohne Fehlermeldungstexte sowie freiwillige Rückmeldungen aus vorgegebenen Antworten. Es erfolgt keine Bildschirmaufzeichnung. Ein sicheres HttpOnly-Cookie unter __Host-techconnect-visit mit 30 Minuten Laufzeit ermöglicht es, diesem Besuch serverseitig bestätigte Bestellungen und deren Gesamtbetrag zuzuordnen. Die Statistik speichert dafür eine interne Bestellreferenz, keine Namen, Kontakt-, Adress- oder Zahlungsinformationen. Dafür wird im Sitzungsspeicher unter techconnect-visit-session-v2 eine zufällige Besuchskennung gespeichert; nach 30 Minuten ohne erfasste Aktivität beginnt ein neuer Besuch. Die Kennung wird serverseitig nur als Hash gespeichert. Es erfolgt keine Zusammenführung über Geräte, keine dauerhafte Wiedererkennung einer Person. Formulareingaben, Namen, Adressen, Suchtexte, Zahlungsdaten, IP-Adressen, Bildschirmaufnahmen und vollständige URLs mit Parametern werden in diesen Verläufen nicht gespeichert. Die Ereignisse bleiben höchstens 30 Tage für die Auswertung verfügbar und werden regelmäßig bei der Nutzung bereinigt. Browserwechsel, Verbindungsabbrüche und Tabwechsel können die Erfassung unvollständig machen; eine letzte erfasste Seite beweist keinen endgültigen Ausstieg. Die Einwilligung wird unter techconnect-visit-consent-v2 für bis zu sechs Monate gespeichert. Beim Widerruf über die Cookie-Einstellungen stoppt die weitere Erfassung und die Besuchskennung wird aus dem Sitzungsspeicher und das Zuordnungs-Cookie entfernt; vorhandene Bestellzuordnungen dieses Besuchs werden gelöscht. Die interne Besuchsverlaufsfunktion übermittelt ihre Ereignisse nicht an Google oder Meta. Grundlage ist deine Einwilligung; die oben beschriebene allgemeine Aufrufzählung ist davon getrennt.

Google Analytics – nur mit deiner Zustimmung

Wenn du in den Cookie-Einstellungen „Statistik zur Shop-Nutzung“ oder „Alle akzeptieren“ auswählst, verwenden wir Google Analytics 4 (Mess-ID G-HLXSRBBSSW) zur Analyse der Shop-Nutzung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden insbesondere Seitenaufrufe, Produktansichten, das Hinzufügen zur Einkaufstasche, der Beginn des Checkouts und bestätigte Käufe sowie technische Browser- und Geräteinformationen und Cookie-Kennungen verarbeitet. Kaufereignisse enthalten Produktbezeichnung, Produktkennung, Betrag, Währung, Versandkosten und eine Transaktionsreferenz. Testartikel werden von den Kaufereignissen ausgenommen. Google verarbeitet die IP-Adresse technisch zur Kommunikation. Die Einbindung lädt erst nach Zustimmung; bei Ablehnung wird das Google-Analytics-Skript nicht geladen. Auch die öffentlichen Schritte der Einkaufstasche und Kasse werden als Seitenaufrufe erfasst. Verwaltungs- und Bestätigungsseiten werden von unserer Seitenaufrufmessung ausgenommen. Zur Zuordnung von Anzeigen und Kampagnen übernehmen wir nach Zustimmung Google-Klickkennungen (gclid, gbraid, wbraid) und UTM-Kampagnenparameter. Diese werden während der Sitzung im Browserspeicher gehalten und nach 30 Minuten ohne Nutzung nicht weiterverwendet. Andere URL-Parameter und URL-Fragmente werden nicht übermittelt. Externe Verweisquellen werden auf ihre Herkunftsadresse ohne Pfad und Suchparameter begrenzt. Namen, E-Mail-Adressen, Liefer- und Rechnungsadressen sowie Karten- und Kontodaten werden von unserer Einbindung nicht als Ereignisparameter übermittelt.

Zur Vermeidung doppelter Kaufmeldungen speichern wir nach Zustimmung außerdem die bereits gemeldete Transaktionsreferenz lokal im Browser. Deine Auswahl speichern wir für bis zu sechs Monate unter techconnect-analytics-consent-v1 im lokalen Browserspeicher. Nach Zustimmung kann Google die Cookies _ga und _ga_* setzen; unsere Einbindung begrenzt deren Laufzeit auf sechs Monate. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Dann stoppen wir die Messung und entfernen die erreichbaren Analytics-Cookies. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitung bleibt davon unberührt. Grundlage der optionalen Messung ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Verarbeitung durch Google auch in den USA ist möglich. Die konkreten Vertrags- und Übermittlungsregelungen sowie die Aufbewahrungseinstellungen im Analytics-Konto müssen vom Betreiber bestätigt werden. Weitere Informationen: Google-Datenschutz und Datenschutz in Google Analytics 4. Google-Werbesignale und Werbepersonalisierung sind in unserer Einbindung deaktiviert.

Meta-Pixel – nur mit deiner Zustimmung

Wenn du „Werbemessung mit Meta“ oder „Alle akzeptieren“ auswählst, laden wir den Meta-Pixel mit der Kennung 3408863342628280. Er dient dazu, die Wirkung unserer Facebook- und Instagram-Anzeigen zu messen und Werbung zu verbessern. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited. Gemessen werden Seitenaufrufe, Produktansichten, das Hinzufügen zur Einkaufstasche, der Checkout-Beginn und serverseitig bestätigte, bezahlte Käufe. Kaufmeldungen enthalten Produktkennungen, Stückzahl, Kaufbetrag einschließlich Versand, Währung und eine Ereignisreferenz zur Vermeidung doppelter Meldungen. Testartikel, Vorschauen und Sandbox-Käufe werden ausgeschlossen. Verwaltungsseiten werden nicht gemessen.

Bei der Verbindung mit Meta werden auch technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, die besuchte Seitenadresse und Cookie-Kennungen verarbeitet. Meta kann die Informationen mit einem vorhandenen Meta-Konto verbinden und für Werbemessung und personalisierte Werbung nutzen. Namen, E-Mail-Adressen, Liefer- und Rechnungsadressen sowie Zahlungsdaten übergeben wir nicht als Ereignisparameter. Unsere Einbindung übergibt keine Kontaktdaten für den erweiterten Abgleich und deaktiviert die automatische Ereigniserkennung.

Die Einwilligung für Meta ist unabhängig von Google Analytics. Ohne diese Zustimmung wird das Meta-Skript nicht geladen. Deine Auswahl speichern wir für bis zu sechs Monate unter techconnect-meta-consent-v1 im lokalen Browserspeicher. Für die Vermeidung doppelter Kaufmeldungen speichern wir nach Zustimmung auch eine Transaktionsreferenz bis zu sechs Monate lokal. Meta kann insbesondere die Cookies _fbp und _fbc setzen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Dann stoppen wir die Messung, entfernen die erreichbaren Meta-Cookies und laden die Seite neu.

Eine Verarbeitung außerhalb der EU, insbesondere in den USA, ist möglich. Die für das Betreiberkonto geltenden Vertrags- und Übermittlungsregelungen sowie Metas Aufbewahrungsbedingungen müssen anhand des Kontos bestätigt werden. Weitere Angaben zur Verarbeitung und zu Cookies: Meta-Datenschutzrichtlinie und Meta-Cookie-Richtlinie.

5. Kontakt, Wunschsuche und Ankauf

Bei einer Anfrage verarbeiten wir deine Kontaktangaben, den Nachrichtentext und die Angaben zum gesuchten oder angebotenen Gerät. Nachrichten aus dem Kontaktformular speichern wir mit Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht und einer gegebenenfalls angegebenen Bestellnummer im geschützten Verwaltungs-Posteingang. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Anzahl von Formularnachrichten anhand kurzzeitig gespeicherter, gehashter Netzwerk- und E-Mail-Kennungen. Beim Ankauf oder Eintausch gehören dazu Modell, Speicher, Zustand von Display, Rückseite, Kamera und Rahmen, technische Funktionen, Akkukapazität und gegebenenfalls hochgeladene Fotos. Bitte lade nur notwendige Gerätefotos hoch und vermeide Bilder mit persönlichen Nachrichten, Zugangsdaten oder Daten anderer Personen.

Die Daten werden zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei allgemeinen Anliegen ohne Vertragsbezug beruht die Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse, deine Nachricht zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne die erforderlichen Kontakt- und Geräteangaben können wir die betreffende Anfrage nicht bearbeiten.

Automatische Eintauschberechnung

Aus Modell, Speicher, optischem Zustand, Akkukapazität und Angaben zur technischen Funktion berechnet die Anwendung anhand unserer Preisregeln einen Eintauschwert. Beschädigungen und technische Einschränkungen können zu Abzügen oder zu einer persönlichen Prüfung führen. Ein verfügbarer Eintauschwert kann im Checkout angerechnet werden. Du kannst uns jederzeit um eine persönliche Überprüfung bitten, deine Angaben erläutern und ein Ergebnis beanstanden. Eine persönliche Prüfung des tatsächlich übergebenen Geräts bleibt relevant.

Direktankauf und Einsendung

Nach der Gerätebewertung kannst du eine Ankaufsanfrage mit Name, E-Mail-Adresse, optionaler Telefonnummer, Absenderadresse sowie beim Direktankauf Kontoinhaber und IBAN übermitteln. Diese Angaben dienen der Angebotsabstimmung, Einsendung, Geräteprüfung und späteren Auszahlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bank- und Adressdaten werden getrennt vom Nachrichtentext in der geschützten Verwaltung gespeichert. Die IBAN wird auf Format und Prüfziffer, nicht auf Kontoinhaberschaft geprüft. Vollständige Bankdaten werden nicht in automatischen Benachrichtigungsmails verschickt. Dein persönlicher Vorgangslink ermöglicht die Einsicht in den Status, die Angebotsentscheidung und den Zugriff auf deine Versanddokumente; er enthält einen zufälligen Zugangsschlüssel und gilt bis zu 90 Tage beziehungsweise wird mit einem neuen Angebot verlängert. Bitte gib diesen Link nicht weiter. Auf dieser persönlichen Seite laden wir keine Analyse- oder Werbetracker. Für Versandetiketten werden die nötige Absenderadresse und Sendungsreferenz an DHL übermittelt. Angebotsannahmen, Prüfung, Versand und Zahlungsreferenzen werden zur Abwicklung und zum erforderlichen Nachweis gespeichert. Die Auszahlung wird nach Eingang, Prüfung und Preisbestätigung ausgeführt. Gesetzlich erforderliche Belege werden nach den einschlägigen Aufbewahrungsfristen gespeichert; nicht mehr benötigte Zusatzdaten werden auf Anfrage und nach Prüfung entgegenstehender Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Verfügbarkeitsbenachrichtigungen

Wenn du dich für ein Modell anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, das gewünschte Modell, deine Bestätigung und den Versandstatus. Erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse senden wir dir einmalig einen Link zu einem wieder verfügbaren Gerät. Die E-Mail-Verarbeitung erfolgt über Resend. Du kannst die Anmeldung über den Abmeldelink jederzeit beenden. Die Anmeldung gilt 90 Tage; unbestätigte Anmeldungen laufen nach 48 Stunden ab. Nach einer Benachrichtigung behalten wir den Versandnachweis bis zu 30 Tage. Abgelaufene Datensätze werden bei der nächsten Verarbeitung der Benachrichtigungen entfernt. Die Angaben werden nicht für Newsletter verwendet.

Freiwillige Kundenumfrage

Mit unserer kurzen Umfrage können Käufer uns mitteilen, wie sie TechConnect entdeckt haben, was sie beim Kauf überzeugt hat und wie zufrieden sie bisher sind. Die Teilnahme ist freiwillig und ohne Anmeldung möglich. Der allgemeine Umfragelink erlaubt eine anonyme Teilnahme. Persönliche Einladungen enthalten eine zufällig abgesicherte Bestellreferenz. Nur wenn du in der Umfrage ausdrücklich zustimmst, verknüpfen wir deine Rückmeldung mit deiner Bestellung und den dort hinterlegten Kontaktdaten. Ohne Zustimmung speichern wir keine Verknüpfung. Bereits anonym übermittelte Antworten werden nicht nachträglich zugeordnet. Bitte trage auch im freiwilligen Freitext keine personenbezogenen Daten ein. Die Antworten werden in unserer Hosting-Datenbank gespeichert und nur in der geschützten Verwaltung ausgewertet. Sie werden höchstens 365 Tage angezeigt und bei der nächsten Umfragenutzung nach Ablauf dieser Frist gelöscht. Eine zufällige technische Kennung sichert das Absenden und verhindert doppelte Speicherung bei einer Wiederholung desselben Sendeversuchs; ungenutzte Kennungen laufen nach 24 Stunden ab. Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir kurzzeitig eine gehashte Netzwerkkennung mit wechselndem Stundenbezug; sie wird nicht mit den Antworten gespeichert und nach spätestens zwei Stunden bei der nächsten Umfragenutzung gelöscht.

6. Bestellung und Zahlungsabwicklung

Für einen Kauf verarbeiten wir insbesondere Namen, E-Mail-Adresse, Liefer- und gegebenenfalls abweichende Rechnungsadresse, ausgewählte Geräte, Preise, Eintauschangaben, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen. Die Angaben sind zur Abwicklung des Vertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Vollständige Kartennummern und Zugangsdaten zu Zahlungsdiensten werden nicht in der TechConnect-Bestelldatenbank gespeichert. Die Eingabe und Verarbeitung solcher Zahlungsdaten erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienst. Wir erhalten insbesondere Zahlungsstatus und Referenzen sowie, abhängig von der Zahlungsart, Käufer- und Adressangaben.

PayPal

Wenn du PayPal auswählst, werden die zur Zahlung notwendigen Bestell-, Kontakt- und Adressangaben an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Zahlungssicherheit. Weitere Informationen: PayPal-Datenschutzerklärung.

Stripe, Karten und Apple Pay

Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie die im Shop angebotene Apple-Pay-Zahlung werden über Stripe abgewickelt. Stripe erhält die notwendigen Bestell- und Zahlungsinformationen. Bei Apple Pay wirken zusätzlich Apple und das kartenausgebende Institut an der Zahlung mit. Informationen: Stripe-Datenschutz und Apple-Datenschutz.

Klarna über Stripe

Bei Auswahl von Klarna erfolgt die technische Anbindung über Stripe; Klarna verarbeitet die für seine Zahlungsart erforderlichen Angaben. Klarna kann entsprechend der gewählten Zahlungsart Identitäts- und Bonitätsprüfungen vornehmen. Wir erhalten das Zahlungsergebnis, keine vollständige Bonitätsakte. Einzelheiten und Rechte: Klarna-Datenschutz.

Die Zahlungsdienste verarbeiten Daten für ihre eigenen Aufgaben teilweise auf eigenen Rechtsgrundlagen. Ihre Hinweise gelten ergänzend.

Google Kundenrezensionen

Nach einem bestätigten Kauf binden wir das Umfragefenster von Google Kundenrezensionen ein. Beim Laden erhält Google die Bestellreferenz, die für die Bestellbestätigung verwendete E-Mail-Adresse, das Lieferland und den geschätzten Liefertermin. Außerdem fallen technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browserinformationen an. Diese Übermittlung erfolgt bereits zur Anzeige des Google-Fensters, bevor du dort über eine Einladung entscheidest. Zahlungsdaten, deine vollständige Anschrift und die gekauften Produkte übergeben wir diesem Modul nicht.

Im Google-Fenster kannst du der späteren Einladung zu einer Bewertung per E-Mail zustimmen oder sie ablehnen. Die Teilnahme ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf deine Bestellung. Google versendet die Umfrage nur bei Zustimmung. Informationen zur Verarbeitung, möglichen internationalen Übermittlungen und deinen Rechten findest du in der Google-Datenschutzerklärung und den Hinweisen zu Google Kundenrezensionen. Google Kundenrezensionen ist unabhängig von unserer Google-Analytics- und Meta-Werbemessung.

7. Bestellkommunikation und E-Mail

Für Anfragebenachrichtigungen, Bestellbestätigungen, Versandnachrichten und die Kommunikation zu Bestellungen verwenden wir Resend. Dafür werden Empfängeradresse, Nachrichteninhalt, gegebenenfalls Anhänge sowie technische Zustellinformationen verarbeitet. Antworten auf Kontakt- und Bestellnachrichten können anhand einer individuellen Antwortadresse dem betreffenden Gespräch zugeordnet und in der geschützten Verwaltung angezeigt werden. Antworten aus der Verwaltung werden per E-Mail versendet; die Nachrichten und Zustellinformationen bleiben im Gespräch gespeichert. Die Kommunikation dient der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; erforderliche Nachweise und Sicherheitsmaßnahmen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c beziehungsweise lit. f DSGVO.

Direkte Nachrichten an unsere Gmail-Adresse werden zudem über Googles E-Mail-Dienst verarbeitet. Weitere Informationen: Resend-Datenschutz und Google-Datenschutz. Der konkrete Vertragsstatus der E-Mail-Dienste ist noch zu bestätigen.

Elektronischer Widerruf

Für die Bearbeitung eines Widerrufs speichern wir Name, Vertragsangaben, Bestätigungs-E-Mail-Adresse, gegebenenfalls ergänzende Angaben sowie Inhalt, Eingangszeit und Versandstatus der Erklärung. Die Verarbeitung dient der Vertragsabwicklung und der gesetzlichen Dokumentation nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Eingangsbestätigungen werden über Resend versendet. Die Angaben werden für die Bearbeitung sowie erforderliche gesetzliche Nachweise aufbewahrt und anschließend gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein konkreter Anspruch entgegensteht.

8. Versand und Rücksendung

Für die Lieferung und gegebenenfalls ein Rücksendeetikett werden erforderliche Absender- und Empfängerangaben sowie Paketdaten an DHL weitergegeben. Dazu können Name, Adresse und, soweit für eine vereinbarte Benachrichtigung erforderlich, E-Mail-Adresse gehören. Sendungsnummern und Versandstatus werden der Bestellung zugeordnet. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Informationen: DHL-Datenschutz.

9. Empfänger, internationale Verarbeitung und Speicherdauer

Zugriff erhalten der Betreiber und die jeweils zur Bereitstellung, Kommunikation, Zahlung oder Lieferung eingesetzten Dienstleister im erforderlichen Umfang. Behörden oder beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater erhalten Daten, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur Bearbeitung eines konkreten Vorgangs notwendig ist.

Die genannten Plattformen können Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. Für das Hosting gelten die in Abschnitt 2 beschriebenen Vertrags- und Übermittlungsregelungen. Bei den übrigen Diensten müssen die für unsere konkreten Konten geltenden Empfänger, Übermittlungsgrundlagen und Schutzmaßnahmen noch bestätigt werden. Aus den verlinkten allgemeinen Anbieterinformationen folgt nicht automatisch, dass für unser Konto bereits eine bestimmte Vereinbarung abgeschlossen ist. Informationen hierzu kannst du bei uns anfordern.

Maßstab für die Aufbewahrung ist der jeweilige Zweck: offene Anfragen bis zu ihrer Bearbeitung, Bestellkommunikation für Abwicklung und mögliche Ansprüche sowie steuerlich oder handelsrechtlich relevante Unterlagen für die jeweils vorgeschriebene Frist. Ohne weiteren Zweck oder eine gesetzliche Pflicht sind personenbezogene Daten zu löschen. Bei bestehenden Ansprüchen kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein. Die Gültigkeitsdauer einer Sitzung oder eines Eintauschangebots ist von der Aufbewahrung der zugehörigen Daten zu unterscheiden. Konkrete Löschabläufe und die Aufbewahrungsfristen der Hosting-Protokolle sind noch zu dokumentieren.

10. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du sie für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen.

Wende dich dazu an Techconnect.products@gmail.com. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Wohnort, Arbeitsort oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit erreichbar.

Stand: 18. Oktober 2026. Bei Änderungen der Shop-Funktionen wird diese Erklärung entsprechend angepasst.