Versand, Zahlung und Rückgabe.
Hier erfährst du, wie dein iPhone zu dir kommt, wie du bezahlst und wie du uns bei einer Rückgabe erreichst.
Du möchtest ein Gerät zurückgeben?
Starte hier deine Rückgabe oder melde uns ein Problem. Du erhältst eine Eingangsbestätigung und einen geschützten Link zu deinem Vorgang. Dein Versandetikett und ein gegebenenfalls verfügbarer QR-Code werden dort bereitgestellt.
Rückgabe starten / Problem meldenVersicherter Versand
Dein iPhone wird sorgfältig verpackt und versichert innerhalb Deutschlands versendet. Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Tage nach Zahlungseingang. Auf der Produktseite siehst du das erwartete Lieferfenster bei Zahlung heute.
Nach bestätigter Zahlung erhältst du deine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald dein Gerät an den Versanddienst übergeben wurde, senden wir dir eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
Abholung in Marburg
Du kannst im Checkout statt Lieferung die persönliche Abholung wählen. Für die Abholung fallen keine Versandkosten an. Ort und Termin in Marburg vereinbaren wir persönlich mit dir.
Sicher im Shop bezahlen
Verfügbare Geräte kannst du direkt über diese Website kaufen und im Checkout bezahlen. PayPal wird über PayPal abgewickelt; Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Klarna über Stripe. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt und hängen unter anderem vom Gerät und der Freigabe durch den Zahlungsanbieter ab.
Du gibst deine E-Mail, Lieferadresse und gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsadresse im Checkout an. Nach erfolgreich bestätigter Zahlung zeigen wir dir deine Bestellbestätigung.
12 Monate Garantie
Für ab dem 30. Oktober 2026 im Shop bestellte iPhones erhältst du zwölf Monate zusätzliche TechConnect-Garantie ab Erhalt oder Abholung. Im gedeckten Garantiefall kümmern wir uns kostenlos um Reparatur oder gleichwertigen Ersatz. Deine gesetzlichen Mängelrechte mit grundsätzlich zweijähriger Verjährungsfrist bleiben bestehen.
Garantiebedingungen, Servicefristen und gesetzliche Gewährleistung
30 Tage kostenlose Rückgabe
Du kannst das iPhone in Ruhe testen. Sollte dich das Handy nicht überzeugen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt unkompliziert zurückgeben – der Kaufpreis wird vollständig erstattet.
Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Kontaktiere uns vor dem Versand, damit wir dir den kostenlosen Rückversand zuordnen können.
Nutze unser Rückgabeformular, schreibe an Techconnect.products@gmail.com oder antworte auf deine Bestellbestätigung. Nenne bitte deine Bestellnummer, damit wir dir die Rücksendeadresse und den weiteren Ablauf zuordnen können.
Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und deinen Gewährleistungsrechten. Ein vorheriger Kontakt ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.
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